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téléphone 3643*
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pour un usage non professionnelLe 3643* est un service facturé 3€/appel + prix d'un appel
3643*
blocage des appels et SMS
Le serveur vocal accessible au 3643* Le serveur vocal accessible au 3643* vous propose d’accéder à un service de blocage des appels et SMS de numéros « envahissants ».
En tant qu’utilisateur de téléphone fixe ou mobile, il peut être difficile de gérer les appels et SMS indésirables, qu’il s’agisse de sollicitations commerciales répétitives, de numéros inconnus ou d’appels masqués. Pour vous aider, un service téléphonique dédié vous fournit des méthodes simples et adaptées pour bloquer ces perturbations, en fonction de votre opérateur et du type d’appareil utilisé.
En composant ce service, vous accédez à un serveur vocal interactif qui vous guide étape par étape. Selon que vous soyez chez Orange, SFR, Free, Bouygues Telecom ou un autre opérateur, le serveur vous indique les procédures spécifiques : activation d’options de filtrage, inscription sur des listes de blocage, configuration des paramètres anti-spam ou utilisation d’outils mis à disposition par l’opérateur.
Le service vous explique également comment bloquer les appels masqués, souvent responsables de nuisances récurrentes, ainsi que les SMS frauduleux. Les instructions sont adaptées aussi bien aux téléphones fixes qu’aux mobiles, qu’il s’agisse d’un iPhone, d’un appareil Android ou d’un téléphone plus ancien.
Accessible à tout moment, ce service téléphonique vous permet de reprendre le contrôle de votre tranquillité en appliquant facilement les bonnes méthodes de filtrage, quel que soit votre équipement.
Pourquoi appeler le 3643* ?
Lors de l’appel de notre service payant, deux crédits sont immédiatement et automatiquement alloués à votre n° de téléphone, ce qui vous permet d’accéder ultérieurement à nos services. Le premier crédit sera décompté si vous faites la recherche lors de votre appel payant, et vous pouvez utiliser le deuxième crédit plus tard sans surcoût via un numéro non surtaxé ! Si vous ne faites pas la recherche immédiatement, vos 2 crédits restent utilisables plus tard. Comment utiliser mes crédits : avec la même ligne téléphonique, appelez le 
(n° non surtaxé) et faites votre recherche ou votre demande pendant une durée de 12 mois après votre appel payant !
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Nos équipes travaillent en permanence pour vous offrir un niveau de qualité de service élevé. Si néanmoins vous n’étiez pas satisfaits de votre appel du 3643*, nous pouvons, sans discuter, vous rembourser votre communication.
Contact & Réclamation
Vous avez été facturé par le 3643* ? Vous avez une question relative au service ? N'hésitez pas à contacter les équipes du 3643*. Celles-ci traiteront votre demande dans les 24h (hors week-ends et jours fériés). Nous apporterons une réponse à votre question dans la mesure du possible.
Tarification
* Les services proposés par ce numéro sont exclusivement réservés à un usage professionnel pour l'appelant
Tarif du 3643* : Le 3643* est un service facturé 3€/appel + prix d'un appel.
Pour un usage non professionnel, composez le (0 890 25 36 43 : service 3€/appel + prix d'un appel).
